Consideraciones del servicio Médico docentes de Manzanares

Durante esta asamblea informativa se realizó un sondeo a los docentes de las diferentes instituciones educativas a cerca de la prestación de los servicios de salud a los docentes y beneficiarios, arrojando los siguientes resultados.

– Se requiere ampliación del horario de atención y asignación de citas médicas, dado que el horario actualmente es en horas de la mañana cuando estamos laborando. el horario más adecuado para la mayoría seria en horas de la tarde.

– de 12 a 2 no hay atención en urgencias lo que perjudica a quién requiere este servicio.

-se debería gestionar nuevamente un médico que atienda al magisterio, pues el número de usuarios lo requiere.

– las autorizaciones que se envían al correo casi nunca son atendidas o gestionadas.

-es difícil conseguir una cita médica en este momento, no responden en el número que se nos ha asignado para tal fin; así mismo se  presenta dificultad en la asignación de citas porque la agenda siempre está copada.

-en las situaciones actuales se requiere un psicólogo clínico que nos atienda.

-poca calidad humana en el servicio al usuario por parte de los funcionarios de Cosmitet.

-se solicita prioridad en los horarios de los docentes que deben desplazarse a Manizales para citas médicas.

-hay confusión con respecto al lugar donde deben reclamarse los medicamentos.

-se solicitan jornadas de salud ocupacional.

– cuando asignan las citas hacerlo con anterioridad ya que en ocasiones las asignan a veces para el mismo día en la ciudad de Manizales.

-las citas de odontología se demoran 1,2 o 3 meses para agendarlas.

Requerimos nuevamente la oficina con el personal que nos asigna las citas en el municipio y agenda citas con especialista, odontología y médica únicamente para Cosmitet.